1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z portalu suzycubepl.com prowadzonego przez SuzyCubePL sp. z o.o. Korzystanie ze strony oznacza akceptację regulaminu. Kupujący musi mieć pełną zdolność do czynności prawnych lub zgodę opiekuna.

2. Produkty i zamówienia

Portal oferuje produkty cyfrowe (przewodniki, artbooki, tapety, kursy, członkostwo) i fizyczne (figurki, winyle). Zamówienie składasz przez formularz lub wiadomość e-mail; umowa powstaje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają VAT.

3. Płatności i dostawa

Akceptujemy karty, BLIK i przelewy przez operatora płatności. Produkty cyfrowe dostarczamy linkiem do pobrania w ciągu 15 minut od zaksięgowania. Produkty fizyczne wysyłamy kurierem śledzonym w 5 dni roboczych; koszt wysyłki widoczny przy zamówieniu.

4. Licencje produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe objęte są licencją osobistą, nieprzenoszalną. Zakazuje się publicznego udostępniania plików, odsprzedaży i publikowania ich treści online. Do użytku w monetyzowanych treściach wymagana jest licencja press-kit.

5. Członkostwo VIP Cube Club

Członkostwo roczne daje dostęp do zamkniętych materiałów, kanału Discord i zniżek. Członkostwo nie odnawia się automatycznie. Złamanie zasad społeczności (spam, nękanie, piractwo) może skutkować wydaleniem bez zwrotu opłaty.

6. Zasady społeczności

Komentarze, zgłoszenia i wyzwania moderujemy. Zabronione są treści obraźliwe, bezprawne i reklamowe. Wysyłając materiał (np. fan-art, rekord), zgadzasz się na jego publikację na portalu z podpisem autora.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na [email protected] — rozpatrujemy je w 14 dni. Zasady zwrotów opisuje dokument Zwroty i reklamacje. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w 14 dni, z wyjątkami dla produktów cyfrowych po rozpoczęciu pobierania.

8. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu informujemy na stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia realizujemy na zasadach z chwili złożenia. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.